Standard ISO 45003: Smjernice za psihološko zdravlje i sigurnost

Upravljajte psihosocijalnim rizicima kako biste spriječili ozljede i bolesti povezane s radom te promicali dobrobit na radnom mjestu.

Standard ISO 45003: Smjernice za psihološko zdravlje i sigurnost

ISO 45003 pruža smjernice za upravljanje psihosocijalnim rizicima unutar sustava upravljanja zaštitom na radu temeljenog na normi ISO 45001. Pruža strukturirani okvir za planiranje, provedbu, pregled, procjenu i poboljšanje zaštite i zdravlja na radnom mjestu. Pandemija je podigla dobrobit zaposlenika na dnevni red poslodavaca, stavljajući naglasak na rješavanje problema izolacije, stresa, izgaranja i depresije.

Upravljanje psihološkim zdravljem i sigurnošću zaposlenika na radnom mjestu doprinosi manjim prekidima, nižoj stopi izostanaka i dosljednijoj sposobnosti ostvarivanja operativnih ciljeva.

Što je standard ISO 45003?

Primjenjiv na organizacije bilo koje veličine i u bilo kojem sektoru, ISO 45003 pruža smjernice za upravljanje psihosocijalnim rizicima.  Napisan je za upotrebu unutar sustava upravljanja zdravljem i sigurnošću na radu temeljenog na standardu ISO 45001. Standard organizacijama pruža strukturiran način za prepoznavanje, procjenu i upravljanje čimbenicima koji mogu utjecati na psihološko zdravlje i sigurnost na radu.

ISO 45003 vam pomaže:

  • Jača standard ISO 45001 sustavnim rješavanjem psihosocijalnih rizika kao što su stres i izgaranje
  • Poboljšava dobrobit i angažman zaposlenika stvaranjem pozitivnijeg i podržavajućeg radnog okruženja
  • Povećava produktivnost i učinkovitost kroz zdravije i angažiranije zaposlenike
  • Poboljšava zapošljavanje, zadržavanje i raznolikost zaposlenika pokazujući predanost dobrobiti radnika
  • Smanjuje izostanke s posla i zdravstvene posljedice povezane sa stresom, anksioznošću i izgaranjem
  • Podržava usklađenost s propisima i jača cjelokupno upravljanje zdravljem i sigurnošću
  •  Izgrađuje povjerenje i ugled pokazujući brigu za psihološko zdravlje i sigurnost zaposlenika

ISO 45003 je smjernica koja se ne može certificirati, izgrađena na Harmoniziranoj strukturi ISO-a. Ova usklađenost olakšava integraciju s drugim standardima ISO-a za sustave upravljanja, kao što su ISO 9001 za kvalitetu i ISO 14001 za upravljanje okolišem.

Vrijednost procjene prema ISO 45003

Kao smjernica, standard ISO 45003 nije predviđen za certificiranje. Međutim, usklađenost s načelima ISO 45003 može procijeniti neovisna treća strana, poput DNV-a, u sklopu revizije certifikacije vašeg sustava upravljanja zdravljem i sigurnošću na radu prema standardu ISO 45001. To dokazuje da vaša organizacija primjenjuje strukturirani pristup upravljanju psihosocijalnim rizicima i da je u svoj postojeći sustav upravljanja zdravljem i sigurnošću na radu integrirala priznate najbolje prakse.

Kao rezultat dobivate:

  • Neovisnu provjeru da se psihosocijalni rizici upravljaju unutar sustava ISO 45001
  • Jaču vjerodostojnost kod kupaca, regulatora i dionika
  • Demonstraciju  vaše predanosti upravljanju psihičkim zdravljem i sigurnošću zaposlenika
  • Potičete kontinuirano poboljšanje kroz strukturirane vanjske audite

Zašto se udružiti s DNV-om?

DNV je jedno od vodećih svjetskih tijela za certificiranje. Kroz certificiranje sustava upravljanja, osiguranje opskrbnog lanca i usluge obuke pomažemo tvrtkama upravljati rizicima, osigurati usklađenost i izgraditi kompetencije u organizacijama, opskrbnim lancima i među ljudima. DNV-ove digitalno omogućene usluge zadovoljavaju zahtjeve dionika.

Povjerenje

Globalni partner lokalno prije, tijekom i nakon audita.

Znanje

Visoka kompetencija revizora i iskustvo u industriji

Inovacija

Usluge, rješenja i digitalni alati koji dodaju vrijednost

Iskustvo

Predanost izvrsnom korisničkom iskustvu

80000

Kupaca

90000

Potvrda

20000

Osoba obučenih godišnje

180 +

Zemalja

Kako se certificirati prema ISO 45003

Da biste bili ocijenjeni, morate koristiti ISO 45003 unutar vašeg sustava upravljanja zdravljem i sigurnošću na radu usklađenog s ISO 45001. Naravno, ISO 45003 možete koristiti i kao samostalni standard za smjernice. Bez obzira na vaš pristup, prvo biste se  trebali upoznati sa standardom i postaviti jasne ciljeve. Kao akreditirano tijelo za certificiranje treće strane, DNV je spreman podržati vas od početnih potreba za obukom do provjere usklađenosti putem Gap analize.   

Kao DNV-ov klijent, također dobivate pristup nizu alata koji vam mogu pomoći osigurati usklađenost, neprestano poboljšavati i upravljati cijelim putem certificiranja s nama.

Saznajte kako započeti i dobiti certifikat

    • Pribavite standard:

    Nabavite licenciranu kopiju relevantnog standarda i upoznajte se sa zahtjevima kako biste odlučili je li certificiranje/registracija prema ovom standardu smisleno za vašu organizaciju.

    • Pregledajte dostupnu literaturu i primijenite digitalne alate:

    Istražite dostupnu literaturu, smjernice vlasnika standarda (npr. ISO/TS 9002 za ISO 9001, ISO 14004 za ISO 14001) i digitalne izvore i alate koji mogu pomoći pri provedbi. Imajte na umu da kao klijent DNV-a dobivate pristup prilagođenim alatima koji vam mogu pomoći.

    • Sastavite tim i definirajte strategiju:

    Uvođenje sustava upravljanja treba biti strateška odluka za cijelu organizaciju. Visoko rukovodstvo mora biti uključeno u odluku, posvećeno i angažirano u oblikovanju sustava. Oni odlučuju o poslovnoj strategiji koju sustav upravljanja treba podržavati. Osim toga, potreban vam je posvećen tim za razvoj i implementaciju vašeg sustava upravljanja.

    • Odredite potrebe za kompetencijama:

    Prvo, vaš tim koji provodi i održava sustav upravljanja treba temeljito razumijevanje odabranih standarda. Kasnije, šira organizacija treba obuku o podizanju svijesti. DNV nudi razne javne i interne tečajeve diljem svijeta koji zadovoljavaju vaše potrebe za obukom o kompetencijama na svim razinama unutar vaše organizacije.

    • Razmotrite opcije savjetnika:

    Neovisni savjetnici mogu savjetovati o izvedivom, realnom i isplativom strateškom planu za provedbu ako već nemate tu kompetenciju ili kapacitet.

    • Razvijte dokumentaciju sustava upravljanja:

    Odlučite se za odgovarajuću platformu za vaše dokumentirane informacije (npr. softversko rješenje, rješenje temeljeno na mapama procesa ili SharePointu). Prava platforma važna je za osiguranje učinkovitog upravljanja, komunikacije i provedbe.

    • Odredite, upravljajte i dokumentirajte procese:

    Prvo identificirajte ključne procese – što su, kako funkcioniraju i kako međusobno djeluju. Svaki proces treba imati jasnu svrhu, definirane odgovornosti i očekivane rezultate. Razina potrebnih dokumentiranih informacija ovisi o veličini, složenosti organizacije i važnosti svakog procesa, ali mora uključivati relevantne procese i druge dokumentirane informacije o sustavu upravljanja ( ) potrebne za postizanje namjeravanih ishoda i usklađenost sa zahtjevima odabranog standarda.

    • Implementirati sustav upravljanja:

    Jasna komunikacija i nužno osposobljavanje za stjecanje potrebnih kompetencija ključni su elementi. Tijekom faze implementacije radit ćete na tome da vaša organizacija posluje u skladu s definiranim i dokumentiranim procesima. Nakon uspješne implementacije možete dokazati sukladnost i učinkovitost sustava.

    • Odaberite certificijsko tijelo/registar:

    Odabir pravog certifikacijskog tijela/registra može napraviti razliku tijekom cijelog vašeg putovanja prema certificiranju. DNV nudi pristup utemeljen na povjerenju, pristup utemeljen na riziku i niz besplatnih digitalnih alata koji vam pomažu upravljati vašim putovanjem prema certificiranju prije, tijekom i nakon audita.

    • Razmislite o GAP analizi prije audita:

    Razmotrite preliminarnu procjenu od strane vašeg certifikacijskog tijela/registra kako biste identificirali i ispravili neusklađenosti prije početka službenog postupka certificiranja. Svrha je identificirati područja neusklađenosti ili slabosti, što vam omogućuje da ih ispravite prije nego što započnete službeni postupak certificiranja.

FAQ – ISO 45003

  • ISO 45003 je međunarodni smjernica-standard koji pomaže organizacijama u prepoznavanju, procjenjivanju i upravljanju psihosocijalnim rizicima. Pruža praktične smjernice o tome kako stvoriti radne uvjete koji štite psihološko zdravlje i sigurnost, jačaju dobrobit i smanjuju rizike povezane sa stresom, opterećenjem poslom, vodstvom i organizacijskom kulturom. Standard ISO 45003 napisan je za upotrebu unutar sustava upravljanja zdravljem i sigurnošću na radu usklađenog s normom ISO 45001.

  • ISO 45001 je standard za certificiranje sustava upravljanja zaštitom na radu. ISO 45003 je standard koji se ne može certificirati, a koji pruža smjernice posebno za upravljanje psihosocijalnim rizicima i podršku psihološkom zdravlju i sigurnosti na radu. ISO 45003 je napisan za upotrebu unutar sustava upravljanja usklađenog s normom ISO 45001.

  • Psihološko zdravlje i sigurnost odnose se na stvaranje radnih uvjeta koji sprječavaju štetu mentalnom zdravlju upravljanjem čimbenicima kao što su opterećenje poslom, jasnoća uloga, vodstvo, socijalna podrška i organizacijske promjene.

Edukacije

Edukacije

Odgovarajući uvid u aktivnom okruženju za učenje.